よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。

サービス概要

ご不明な点がございましたら、まずこちらをご覧ください。解決しない場合はお問い合わせください。

料金を知りたいです

個人向けサービスは各サービスページの料金表をご覧ください。法人向けサービスは個別にお見積もりします。

eSIMとSIMカードの違いは？

SIMカードは端末に差し込むカード、eSIMはオンラインで設定する内蔵型のSIMです。eSIMは対応端末でご利用いただけます。

今の電話番号は使えますか？

MNP（番号ポータビリティ）で引き継げます。お申し込み前に現在の携帯電話会社で手続きをご確認ください。

本人確認には何が必要ですか？

音声通話つきプランでは、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。

光回線はどこでも使えますか？

提供状況は建物や地域によって異なります。提供エリアの確認をご依頼ください。

法人の専用線も相談できますか？

はい。拠点数やご利用目的をお知らせください。

解約したいときは？

お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。解約の条件は契約内容により異なります。

プラン選びで迷ったら、お気軽にお問い合わせください。